Um die 2,5 Jahre Laufzeit des Projektes adäquat vorzubereiten, begannen die Projektmanager von House Of PM damit die identifizierten Aufgabenbereiche auf einen Projektphasenplan umzulegen und mit dem Projektteam zu verfeinern. Das aufgesetzte Projektbüro unterstützte die Teilprojektleiter bei der Planung und Steuerung ihrer Teilbereiche und führte das Controlling des Projektes durch. Die Etablierung von Strukturen in der Projektdokumentation und im Berichtwesen erhöhten die Übersichtlichkeit zudem.

Zum Leistungsspektrum gehörte auch die Professionalisierung des Projektmanagements der HamburgMusik. Dazu wurde in enger Zusammenarbeit mit dem Unternehmen ein Projekthandbuch erstellt. HoPM unterstützte und begleitete die HamburgMusik in dem Prozess eine neue methodische Arbeitsweise nachhaltig zu implementieren.

Eine projektspezifische Besonderheit war die große öffentliche Aufmerksamkeit, die der Eröffnung der Elbphilharmonie zukam. Die Bauzeitverzögerung sowie unvorhergesehene Kosten, erhöhten den Druck, das Konzerthaus ohne weitere Verzögerung zu eröffnen. Dazu kam die hohe Anzahl der Beteiligten, die proaktiv eingebunden werden mussten sowie die Zusammenführung der betroffenen Fachabteilungen, die auf die Inbetriebnahme vorzubereiten waren. Des Weiteren stand die HamburgMusik vor der Herausforderung neben der Implementierung neuer Arbeitsweisen auch das bestehende Tagesgeschäft umzusetzen.