Zur Erhöhung der Planungssicherheit und Stärkung des Nachtragsmanagement wurde ein einheitliches und praxisorientiertes Projektmanagementsystems eingeführt. Zu Beginn wurden bestehende best practises im Unternehmen identifiziert und mittels Workshops geeignete PM Methoden vorgestellt, ausprobiert und ausgewählt. Die gewählte Kombination aus best practises und Methoden wurde in einem praxisorientiertem Projektmanagement-Leitfaden dokumentiert und eine Skalierung auf verschiedene Projektgrößen vorgenommen. Um einen einheitlichen Kenntnisstand und Wording zu etablieren, wurden die Projektmitarbeiter nach dem GPM Standard geschult und legten die Prüfung zum Basiszertifikat ab.

Der wichtigste Erfolgsfaktor beim Aufbau von Projektmanagement in Unternehmen ist die Verankerung der Arbeitsweise im Unternehmen. Um dies zu erreichen, wurde den Projektleitern ein Sparringspartner an die Seite gestellt, der die praktische Anwendung des Leitfadens unterstütze. Zudem haben die Projektleiter ein Knowledge-team gegründet, um aus den Erfahrungen bei der Anwendung weitere Verbesserungen abzuleiten. Daraus entstand ein lebendiges Projektmanagementsystem, welches mit dem Wachstum von Kliewe gleichziehen konnte.